Terugbetalingsbeleid
voor consumenten overeenkomstig § 13 BGB
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen of heeft genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons, de
EV DOC GmbH
Tobias Petric
Eitelstraße 16
10317 Berlin
Duitsland
Telefoon: +49 (0)30 27015286
E-mail: service@ev-doc.com
door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, telefonisch of per e-mail) informeren over je beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, moeten wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 30 dagen terugbetalen vanaf de dag waarop de mededeling over je herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
Je moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst hebt geïnformeerd, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 30 dagen verzendt. Je draagt de kosten van het terugzenden van de goederen.
Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen wanneer deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te controleren.
Einde van de informatie over het herroepingsrecht
Modelformulier voor herroeping
(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan:
EV DOC GmbH, Tobias Petric, Eitelstraße 16, 10317 Berlin, Duitsland
Telefoon: +49 (0)30 27015286, E-mail: service@ev-doc.com
Hierbij herroep ik de door mij gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:
Besteld op/ontvangen op:
Bestelnummer/factuurnummer:
Je naam:
Je adres:
Datum & handtekening (alleen bij kennisgeving op papier):