Annuleringsbeleid

Slijtageonderdelen in onze shop kunnen worden aangeboden als terugkerend onderhoud of als voorbestelling. In dit annuleringsbeleid wordt uiteengezet hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Serviceboek
Wanneer je een service registreert, ontvang je terugkerende checkoutlinks. Deze zijn gebaseerd op het door jou geselecteerde service-interval. Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen. Als je een service niet wilt voortzetten, kun je deze annuleren. Als je je service wilt annuleren of wijzigen, kun je dit op elk moment in je account doen. Je herinneringsmails bevatten links naar je serviceboek. Van daaruit kun je je serviceboeking beheren. Meer informatie over retourneren en terugbetalingen vind je in ons retourbeleid.

Voorbestellingen
Wanneer je een voorbestelling plaatst, koop je een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar zal zijn, maar momenteel niet op voorraad is. Je kunt een betaalde voorbestelling die nog niet is uitgevoerd op elk moment annuleren. Zodra de bestelling is uitgevoerd, kun je de bestelling niet meer annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Meer informatie over retourneren en terugbetalingen vind je in ons retourbeleid.